AMBON | MantikNews.com – Kesulitan membagi waktu antara pekerjaan, dan pengurusan dokumen perjalanan menjadi salah satu hal yang ingin dijawab Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ambon, melalui program Paspor Merdeka.
Program pelayanan khusus yang dijadwalkan berlangsung Minggu (15/11/2026) di Ambon Plaza (Amplaz) itu memberikan kesempatan kepada masyarakat, untuk mengurus paspor tanpa harus menunggu hari kerja.
Agenda tersebut turut diperkenalkan dalam kegiatan Molukas Financial Day 2026,yang berlangsung di Pattimura Park, Jumat (13/11/2026). Melalui kegiatan ini, Imigrasi Ambon mengajak masyarakat, untuk memanfaatkan fasilitas pelayanan keimigrasian yang telah disediakan.
Kehadiran Imigrasi dalam agenda yang diselenggarakan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Maluku tersebut juga dimanfaatkan, untuk menjawab berbagai persoalan administrasi yang kerap dihadapi calon pemohon paspor.
Petugas memberikan penjelasan secara langsung mengenai tata cara pengajuan melalui aplikasi M-Paspor, kelengkapan dokumen, hingga mekanisme penerbitan paspor elektronik dan paspor biasa.
Sosialisasi ini menjadi penting, karena masih terdapat masyarakat yang belum memahami secara menyeluruh tahapan pengurusan dokumen perjalanan. Akibatnya, pemohon terkadang belum menyiapkan persyaratan secara lengkap, ketika hendak mengajukan permohonan.
Melalui konsultasi langsung di lokasi kegiatan, masyarakat dapat memperoleh penjelasan sebelum memulai proses pengurusan. Dengan begitu, persiapan administrasi dapat dilakukan lebih awal, sesuai ketentuan keimigrasian.
Dalam pelayanan paspor baru, masyarakat perlu membawa KTP serta dokumen pendukung berupa akta kelahiran, ijazah, atau buku nikah/akta perkawinan, sesuai persyaratan yang berlaku.
Untuk penggantian paspor biasa, pemohon cukup menyiapkan paspor lama dan KTP, sepanjang memenuhi ketentuan penggantian. Sedangkan paspor yang hilang atau rusak membutuhkan penanganan khusus, melalui pemeriksaan lebih lanjut di kantor imigrasi.
Sementara itu, tarif pengurusan paspor tetap mengacu pada ketentuan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), sesuai jenis dokumen perjalanan yang diajukan.
Imigrasi Ambon menjelaskan, keterlibatan dalam Molukas Financial Day yang berlangsung 13–14 November 2026 tidak diarahkan, untuk mengejar jumlah penerbitan paspor.
Kegiatan tersebut lebih mengutamakan edukasi, penyampaian informasi, serta konsultasi bagi masyarakat yang membutuhkan penjelasan mengenai layanan keimigrasian.
Selain itu, momentum Bulan Inklusi Keuangan 2026 dimanfaatkan, untuk memperkenalkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat, melalui pendekatan yang lebih terbuka dan mudah dijangkau.
Dengan adanya Paspor Merdeka, masyarakat yang selama ini terkendala jadwal pekerjaan diharapkan, dapat memanfaatkan kesempatan pelayanan pada hari Minggu tersebut.
Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari upaya Imigrasi Ambon menghadirkan pelayanan yang lebih fleksibel, sehingga pengurusan dokumen perjalanan tidak lagi menjadi kendala bagi masyarakat yang membutuhkan.
